HeartCosmos 服务条款
**生效日期：**2026 年 9 月 1 日
**最后更新日期：**2026 年 9 月 1 日
本服务条款（以下简称“条款”）是您与 HeartCosmos Inc.（以下简称“HeartCosmos”或“我们”）之间的法律协议，适用于您对 heartcosmos.com 及相关服务（以下简称“服务”）的访问和使用。
使用服务前，请认真阅读本条款。访问或使用服务，即表示您同意本条款和《隐私政策》。如果您不同意，请不要使用服务。
1. 我们是谁
本服务由 HeartCosmos Inc. 运营。您可以通过 [email protected] 联系我们。
2. 使用资格
您必须年满 18 周岁，并具备订立本协议所需的法律行为能力。使用服务，即表示您确认符合上述要求。
服务只在法律允许的地区提供。您有责任遵守适用于自己的法律规定。
3. 服务内容
HeartCosmos 提供由 AI 辅助的引导式探索、互动问题、人生 K 线、守护神体验，以及用于保存个人探索收获的心宇空间。部分体验采用象征性视角，其灵感来自世界不同文化中的智慧与占星传统。
服务仍会持续发展，具体功能可能调整。对某项功能的介绍，不代表我们承诺该功能会始终以相同形式提供。
4. AI 与象征性体验
HeartCosmos 使用人工智能，根据您提供的信息生成互动问题、总结、建议、视觉概念及其他内容。AI 输出可能不准确、不完整，也可能与向其他用户生成的内容相似。它们不是事实陈述、未来预测或专业建议。
人生 K 线、守护神及其他象征性体验用于个人反思和娱乐。它们不会决定您的身份、揭示固定命运、预测未来事件或保证任何结果。
是否以及如何使用输出，由您自行判断。请勿把 HeartCosmos 作为医疗、心理、法律、财务、工作、关系、安全或其他重大决定的唯一依据。需要时，请向有资质的专业人士寻求帮助。
HeartCosmos 不提供紧急或危机干预服务。如果您或他人可能正面临紧急危险，请联系当地紧急服务。
5. 账户与安全
部分功能可以在有限时间内匿名使用。为了保存和恢复个人心宇，您可能需要使用平台支持的方式登录。
您同意提供准确的信息，妥善保护自己的邮箱和设备，并在怀疑账户被他人使用时及时通知我们。除适用法律另有规定外，您应对通过自己账户进行的活动负责。
您不得出售、转让或共享账户，也不得让他人使用您的账户规避访问或付费限制。
6. 使用规范
您不得利用服务：
- 从事违法活动或侵犯他人权利；
- 提交违法、威胁、辱骂、诽谤、剥削性内容，或任何涉及未成年人的露骨色情内容；
- 冒充他人，或虚假陈述自己的身份和权限；
- 收集、公开或滥用他人的个人信息；
- 骚扰、威胁或伤害用户、工作人员或其他人员；
- 干扰服务运行、造成不合理负载、探测系统，或绕过安全和访问控制；
- 植入恶意程序，或使用对服务造成不合理负担的自动化方式；
- 对模型、提示词、源代码或受保护系统进行逆向工程或提取，但适用法律明确允许的除外；
- 未经书面许可，使用服务或输出开发、训练竞争性模型或服务；或
- 利用服务对他人在就业、住房、信贷、保险、教育、医疗或法律服务等领域作出高影响决定。
我们可能调查涉嫌滥用的行为，并采取与风险相称的措施，包括限制访问、删除内容或暂停账户。
7. 您的输入、输出与保存内容
“输入”是指您提交给服务的内容；“输出”是指服务根据输入生成的内容；“保存内容”包括星星、守护神结果、心宇内容及为您保存的其他项目。
您保留对输入依法享有的权利。为提供、保障和维护服务、履行法律义务，以及完成您另行同意的其他用途，您授予我们一项有限的、全球性的、非独占许可，使我们可以在必要范围内托管、处理、复制和展示您的输入。当信息从我们的活动系统中删除时，该许可随之终止，但法律义务、安全需要或正常备份周期要求有限保留的除外。
您确认自己有权提交相关输入，且提交行为不会违反本条款或他人权利。未经许可，请勿提交属于其他个人或机构的保密信息。
在适用法律和第三方权利允许的范围内，您可以将为您生成的输出用于个人目的。由于 AI 可能为不同用户生成相似内容，输出不一定具有唯一性，我们也不保证其一定能够获得知识产权保护。
除非您另行、主动加入说明清楚的可选计划，否则我们不会使用私人探索内容训练通用 AI 模型。
8. 费用、订阅、取消与退款
部分服务免费提供，部分服务可能需要付费。付款前，我们会向您展示价格、币种、计费方式和重要限制。
如果我们提供周期性订阅，结账页面会说明计费周期以及是否自动续费。购买自动续费订阅，即表示您授权支付方式在每个计费周期开始时扣款，直至您取消。您可以通过购买时说明的方式或账户设置取消。取消会停止后续续费；除法律另有规定外，已经开始的计费周期通常不会因此退款。
我们可以在合理通知后调整未来购买或续费周期的价格。法律要求时，价格中可能另行计入税费。
除适用法律另有强制规定外，已经完整交付的数字服务费用不予退还。如果因我们一方经核实的技术故障导致付费服务未能交付，请在 14 日内通过 [email protected] 联系我们。我们将核查情况，并在适当时恢复访问、重新交付服务或办理退款。
本条款不限制您依据适用法律享有的强制性取消、撤回、退款、质量保证或其他消费者权利。如果法律要求在即时交付数字内容前取得您的明确同意，并确认该交付会影响撤回权，我们会在结账流程中另行征求同意。
9. HeartCosmos 的知识产权
服务中的软件、界面、品牌、原创文字、图形、设计、守护神美术、报告形式，以及由 HeartCosmos 创作或委托创作的其他内容，归 HeartCosmos 或相关许可方所有，并受适用的知识产权法律保护。
我们授予您一项有限的、个人的、非独占、不可转让且可撤销的权利，使您可以按照本条款使用服务。本条款不会把服务或我们的知识产权所有权转让给您。
第三方材料仍归相应权利人所有，并可能适用单独的使用条款。
10. 隐私
《隐私政策》说明我们如何收集、使用、共享、保存和保护个人信息。使用服务，即表示您确认已阅读该政策。
将内容用于研究、模型改进或营销的任何可选授权，都应另行向您展示；除非相关使用是提供服务严格必要的一部分，否则它不会成为接受本条款的条件。
11. 服务可用性与变更
我们会努力保持服务可用，但不保证服务始终不中断或完全没有错误。维护、安全事件、技术故障、第三方服务中断、法律要求或超出我们合理控制范围的事件，都可能影响服务可用性。
我们可能增加、调整、限制或停止某些功能。如果重大变化在已付费周期内明显减少了付费服务内容，我们会提供适用法律要求的通知或补救措施。
12. 暂停、终止与账户删除
您可以随时停止使用服务。在账户功能允许的情况下，您可以申请删除 HeartCosmos 账户及相关数据。删除一旦完成，将无法恢复。
如果我们有合理理由认为您严重违反本条款、造成安全或法律风险、未支付到期费用，或以可能伤害他人或服务的方式使用平台，我们可以暂停或终止访问。在合理且合法的情况下，我们会先通知并给您处理问题的机会；面对紧急安全、滥用或法律情形时，我们可以不经提前通知采取措施。
终止后，您使用服务的权利随即结束。根据性质应当继续有效的条款，包括知识产权、付款义务、免责声明、责任限制和争议处理条款，在终止后仍然有效。
13. 免责声明
在适用法律允许的最大范围内，服务按“现状”和“可用状态”提供。我们不保证服务始终可用、安全、准确、完整，或适合您的特定目的。
HeartCosmos 用于自我理解、反思和娱乐。它不预测未来、不保证结果，也不提供医疗、心理、法律、财务、宗教或其他专业建议。
本条款不会排除依法不得排除的保证或权利。
14. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内，HeartCosmos 及其董事、员工、关联方和服务商，不对因服务产生或与服务有关的间接、附带、特殊、后果性、示范性或惩罚性损失负责，也不对利润、收入、数据、商誉或商业机会损失负责。
在适用法律允许的最大范围内，我们因服务或本条款产生或与之相关的责任总额，不超过以下两项中的较高者：（a）索赔事件发生前 12 个月内您向 HeartCosmos 支付的服务费用；或（b）100 美元。
上述限制不适用于欺诈、故意不当行为、重大过失、因过失造成的死亡或人身伤害，以及适用法律禁止限制或排除的其他责任。部分司法辖区不允许某些免责或责任限制，因此本节部分内容可能不适用于您。
15. 适用法律与争议解决
本条款受 [GOVERNING JURISDICTION] 的法律管辖，但不适用法律冲突规则。位于 [GOVERNING JURISDICTION] 的法院对争议具有管辖权；如果强制性消费者法律允许您在其他法院起诉或适用其他法律，则从其规定。
在正式提出索赔前，您和 HeartCosmos 同意先作出合理努力，通过非正式方式解决问题。请将问题说明及您希望的处理结果发送至 [email protected]。本条不妨碍任何一方寻求紧急救济，也不限制依法不得限制的权利。
16. 本条款的变更
随着服务或法律要求变化，我们可能更新本条款。更新后会公布新的“最后更新日期”。对于重大变化，我们会提前进行合理通知；如果法律要求重新取得您的同意，我们会在变化适用于您之前征求同意。
17. 一般条款
本条款和《隐私政策》共同构成您与 HeartCosmos 就服务达成的协议；特定付费功能另行清晰展示的附加条款也属于协议的一部分。
如果某项条款无法执行，其余条款仍然有效。未执行某项条款不代表放弃相关权利。未经我们同意，您不得转让本条款项下的权利。在符合法律规定的前提下，我们可以在合并、重组、资产出售或类似交易中转让本条款。
各节标题仅为阅读方便，不影响条款解释。
18. YouTube Data API
本网站集成了 YouTube Data API 服务。所有对 YouTube API 功能的使用均须遵守《YouTube API 服务使用条款》。用户可通过本平台搜索公开的 YouTube 视频并进行嵌入式播放；经授权的用户还可通过本网站上传视频及管理其 YouTube 频道内容。我们严格遵守各项 YouTube 开发者政策。
19. 联系我们
HeartCosmos Inc.
电子邮箱：[email protected]
